Seguramente te estarás preguntando qué significa el término “talento humano”, pues es simple: la gestión del talento humano en los negocios significa identificar de forma correcta las competencias profesionales, las aptitudes, cualidades y destrezas que tiene cada empleado a tu cargo; es decir, las facilidades para hacer los diversos trabajos que debe desempeñar en tu […]

Contenidos Hacer uso de una red social para incrementar el volumen de ventas en tu negocio puede ser realmente efectivo hoy en día, y más si se trata de una red social como Instagram. Esta plataforma es una gran aliada al momento de hacer negocios, ya que tiene una interfaz simple y fácil de utilizar: […]

La mejor opción para llegar a más clientes – ¿Qué es WhatsApp Business? Como todos sabremos, WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea que permite a los usuarios estar en comunicación, siempre y cuando tengan una conexión a internet estable. Pero en el mundo de los negocios, esta aplicación también puede ser utilizada. Su homóloga, […]

Uno de los pilares para lograr que tu negocio resalte por encima de los demás es la ventaja competitiva. Debes conocer, como la palma de tu mano, esos atributos que te hacen distinto de los demás comercios que venden los mismos productos, y por decir los mismos no me refiero a una camisa exactamente igual, […]

Tercera parte: Pensando en innovación, con una imagen. El Visual Storytelling, o narración visual por su traducción en inglés, es centrarse en las imágenes para contar una historia; ya sea que estén estáticas o en movimiento. Si queremos hacer bien las cosas, las imágenes que acompañaban a nuestros textos deben contar algo; por ejemplo, si […]

Temario El primer paso Antes de poder capacitar correctamente es elemental contratar al personal adecuado para la labor que se debe realizar. Para esto, es necesario concretar varias entrevistas y evaluar a todos los candidatos disponibles, de esta manera, lograremos tomar la mejor decisión posible. Si es la primera vez que vas a realizar una […]

Segunda parte: Estrategias digitales En muchas ocasiones hemos mencionado el auge de las redes sociales y su importancia para que los pequeños comercios incrementen las ventas y se den a conocer a más personas en su comunidad. Ahora queríamos contarles sobre esta nueva técnica que mencionamos en el artículo anterior y es imprescindible para crear […]

Primera parte: Historias que venden La técnica “Storytelling” o como su traducción lo indica: contar una historia; se basa en desarrollar el arte de conectar con tu publico y vender lo que te hace sentir el producto. Esta herramienta es sumamente utilizada tanto por las grandes marcas como por comercios o pequeños emprendimientos, para relacionarse […]

En el mundo de los pequeños comercios, deleitar a los clientes puede ser la diferencia entre triunfar y ser olvidado por la competencia. Los negocios en el mismo rubro pueden copiar tus productos, tus precios, hasta tus estrategias de marketing; pero hay ALGO que no pueden imitar, y eso es la fidelidad de tus clientes […]

Para comenzar, es necesario (por no decir obligatorio) entender que son las finanzas en tu comercio. Muchos seguramente escucharon el término “finanzas corporativas” alguna vez, pero asumo que ninguno se habrá puesto a pensar que implica realmente aprender a manejar de forma eficaz y completa la administración de tu comercio. En resumidas palabras, ser capaz […]